Четыре ролика для блога под новое направление: креативная управляющая компания, которая реанимирует малый бизнес. Два охватных в жёлтом эпатаже, два экспертных с советами, которые 90 % владельцев не пробовали. Оффер в роликах шёпотом, в описаниях — прямо.
креативная управляющая компания · реанимируем бизнесы
2 охватных2 экспертных45–60 секундфраза за фразой
Новые сценарии · 31 октября
01
Охватный
Вечер, на который пришли за будущим
Ступени Ханта 1 → 4: боль найма знакома всем → неожиданный ход пекарни → лестница роста → приглашение
Найти продавца в пекарню сегодня сложнее, чем найти покупателя.
Объявления висят неделями. Никто не мечтает просто стоять за прилавком.
И тогда пекарня «Колосок» сделала странное. Открыла двери вечером и позвала всех: «Покажем пекарню».
Без анкет и собеседований. Тесто, печи, запах, люди в фартуках.
А на стене — лестница. Сегодня ты продавец. Потом помощник. Потом пекарь, который сам ставит пироги в печь.
На таком вечере меняется главный вопрос.
Человек спрашивает уже не «что тут делать», а «когда я смогу печь сам».
Оказалось, людям не хватает не работы. Им не хватает дороги.
Объявление предлагает место. Лестница предлагает будущее.
Хотите, чтобы такой вечер прошёл в вашем районе? Напишите в комментариях слово «ВЕЧЕР» и свой район.
Почему так · что затрагиваем · почему залетит
Боль найма понятна всем: и тем, кто ищет работу, и тем, кто ищет сотрудников, — поэтому охват шире, чем у владельцев. Конкретный предмет (лестница на стене) и конкретное место («Колосок») делают историю живой, поворот — «не хватает не работы, а дороги» — формула, которую пересылают. Залетит: соискатели и родители подростков сохраняют, владельцы узнают свою проблему; комментарии с районами дают нам карту следующих вечеров и героев.
Обложка
Искандер у стены пекарни с нарисованной лестницей «продавец → помощник → пекарь», жёлтая плашка «НЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ, А ВЕЧЕР».
Описание под рилс
Инсайд: людям, которые ищут работу, мало показать вакансию. Им нужно увидеть, кем они станут через год. Нарисуйте эту лестницу на стене — и половина вопросов на собеседовании отпадёт сама.
Владелец пекарни, кофейни или сервиса в Казани и не можете собрать команду? Напишите мне в директ, кого ищете, — подскажу, как устроить такой вечер у вас.
Куда ведёт
Охват → комментарии «ВЕЧЕР» с районами → владельцы с болью найма в директ → вечер найма под ключ → реанимация (УК)
02
Охватный
Театр вернулся на свой этаж
Ступени Ханта 1 → 3: память города → возвращение → смысл для зданий → закрытый канал
В 2013 году на одном этаже у казанского вокзала работал театр моды.
Музыка, вешалки, каблуки по коридору, волнение перед выходом.
Потом театр переехал. Этаж зажил другой жизнью.
Обычно на этом история заканчивается. О месте забывают, а в памяти остаются только фотографии.
Но сейчас театр моды «Ильдан-Лик» возвращается. На тот же этаж.
Тот же коридор. Те же стены. Новые лица.
Девочки, которые сегодня выходят на подиум, в 2013-м могли ещё ходить в садик.
Здания стареют не от возраста. Они стареют, когда в них перестают происходить истории.
Мы возвращаем зданиям людей. А людям — места, где с ними что-то случилось.
Вы были на этом этаже в 2013-м? Или в Казани есть место, куда вам хочется вернуться? Напишите в комментариях.
Почему так · что затрагиваем · почему залетит
Ностальгия по «своему» городу — один из самых пересылаемых мотивов: 2013 год и вокзал узнают тысячи казанцев. История через конкретное возвращение на тот же этаж, поворот — «здания стареют, когда в них перестают происходить истории», и нативный мост к редевелопменту без финансовых слов. Залетит: выпускники театра и их родители отмечают друг друга, комментарии про «места, куда хочется вернуться» дают банк героев для серии «истории людей Казани».
Обложка
Искандер в пустом коридоре этажа, на стене архивное фото 2013 года рядом с сегодняшним кадром, жёлтая плашка «ВЕРНУЛИСЬ ЧЕРЕЗ 13 ЛЕТ».
Описание под рилс
Инсайд: у каждого старого здания есть люди, которые его помнят. Это не прошлое, а готовая аудитория: они первыми придут, когда в стенах снова начнётся жизнь.
Театр моды «Ильдан-Лик» возвращается на свой этаж у вокзала. Как мы возвращаем жизнь зданиям и кто за этим стоит, рассказываю в закрытом канале «Истории успеха». Напишите мне в директ слово «ИСТОРИИ» — пришлю приглашение.
Куда ведёт
Охват → ностальгические комментарии и отметки → закрытый канал «Истории успеха» → интерес к редевелопменту объектов
03
Экспертный
Сигнал вместо скидки
Ступени Ханта 2 → 5: скидки не работают → механизм сигнала → три шага → пример «Колоска» → вопрос
Самая сильная реклама пекарни — четыре слова: «Горячие пироги, прямо сейчас».
Скидка приучает ждать скидку. А сигнал приучает приходить.
Как это сделать.
Первое. Выберите одно время в день, когда у вас точно выходит свежая партия. Например, четыре часа. И не меняйте его месяц.
Второе. Сделайте сигнал, который видно с улицы. Лампа в окне, табличка, колокольчик. Горит — значит, горячее.
Третье. Повторяйте одну и ту же фразу там, где вас читают. Сторис, чат дома, дверь.
Цель простая: чтобы соседи начали сверять с вами часы.
Так мы сделали в пекарне «Колосок». Сигнал «горячие пироги» — это повод зайти, а не пройти мимо.
Не пекарня? Сигнал есть у всех. Кофейня — свежая обжарка. Автосервис — свободный подъёмник с утра.
Какой сигнал можно включить у вас? Напишите вид бизнеса — подскажу.
Почему так · что затрагиваем · почему залетит
Большинство владельцев знают только скидки и рекламу; сигнал по расписанию — неочевидный приём, который ничего не стоит и строит привычку. Три шага можно сделать завтра, поэтому ролик сохраняют. Конкретный предмет (лампа в окне) и реальный пример «Колоска» дают доказательство без обещаний результата; расширение на кофейни и автосервисы снимает «это не про меня». Залетит: владельцы пишут вид бизнеса в комментариях — это прямые лиды на разбор.
Обложка
Искандер с подносом пирогов у окна, в окне горит лампа, жёлтая плашка «НЕ СКИДКА, А СИГНАЛ».
Описание под рилс
Инсайд: привычку строит не цена, а предсказуемость. Одно и то же время, один и тот же знак, одна и та же фраза — и гость начинает планировать заход к вам, как автобус по расписанию.
Хотите придумать сигнал для своего бизнеса? Напишите мне в директ, чем вы занимаетесь и где находитесь, — предложу два-три варианта, которые можно включить на этой неделе.
Куда ведёт
Экспертность → комментарии с видом бизнеса → директ → бесплатный разбор сигнала → договор с УК
04
Экспертный
Тест трёх секунд у входа
Ступени Ханта 2 → 5: невидимая причина → самопроверка на камеру → три ошибки → исправление за день
Прохожий решает, зайти к вам или нет, примерно за три секунды. Проверьте, что он видит.
Встаньте через дорогу, включите камеру и пройдите мимо своего входа обычным шагом.
Покажите это видео пяти людям, которые у вас ни разу не были. И задайте три вопроса.
Что здесь продают? Открыто ли сейчас? Можно ли зайти просто посмотреть?
Если хотя бы двое ответили «не знаю», дело не в продукте. Дело в двери.
Чаще всего виноваты три вещи. Вывеску видно только вблизи. Дверь глухая, людей внутри не видно. Табличку «открыто» никто не замечает.
Многое чинится за один день. Внутри светлее, чем на улице. В окне один товар вместо десяти. Дверь, которую видно открытой.
Вход — ваш первый продавец. Он работает каждый день, даже когда вы молчите.
Снимите свой вход сегодня. Хотите разбор — пришлите видео в директ.
Почему так · что затрагиваем · почему залетит
Владельцы годами смотрят на свой вход изнутри и не видят его глазами прохожего; тест на камеру с пятью незнакомцами — практичный приём, который почти никто не делал. Чёткий порог («двое из пяти») и три вопроса превращают ролик в инструкцию, его сохраняют. Поворот «вход — ваш первый продавец» запоминается. Залетит: владельцы присылают видео своих входов в директ — это готовый материал для разборов и следующих роликов.
Обложка
Искандер через дорогу снимает на телефон вход в кафе, таймер «3 сек», жёлтая плашка «ВАС НЕ ВИДНО».
Описание под рилс
Инсайд: снимайте вход дважды — днём и в сумерках. Вечером всё решает свет: если внутри темнее, чем на улице, место выглядит закрытым, даже когда вы работаете.
Сняли свой вход? Пришлите видео мне в директ с пометкой, что у вас за бизнес, — разберу, что мешает людям зайти, и что исправить в первую очередь.
Куда ведёт
Экспертность → видео входов в директ → бесплатный разбор → выпуск-разбор в блоге → договор с УК
Прошлые сценарии · 29 октябряЕсли ещё не сняли — они тоже в силе, снимайте в любом порядке
01
Охватный
Кладбище кофеен
Ступени 1 → 3: улица закрытых мест → настоящая причина → что работает
Пройдитесь по своей улице и посчитайте, сколько кафе закрылось за год.
Знаете, что их убило? Не конкуренты. Не кризис. И даже не аренда.
Их убила тишина. О них просто никто не знал.
Владелец вложил всё в ремонт, кофемашину и красивые чашки. А на то, чтобы о нём узнали, не осталось ни рубля.
И вот он сидит за стойкой, смотрит в окно и ждёт.
Я снимаю ролики о таких местах. Бесплатно. Просто рассказываю о людях, которые делают классное дело.
Один такой ролик набрал восемнадцать тысяч просмотров. С аккаунта, где было двести подписчиков.
Кафе не умирает от плохого кофе. Оно умирает в тишине.
Знаете место, о котором должны узнать? Отметьте его в комментариях. Следующий выпуск про него.
Почему так · что затрагиваем · почему залетит
Образ «кладбища» и «умирает в тишине» — эмоциональный удар, который понятен всем, кто видел закрывшиеся двери на своей улице. Затрагиваем сочувствие к маленькому бизнесу и желание помочь «своим». Реальная цифра (18 386 просмотров с аккаунта на 222 подписчика) — честное доказательство. Залетит: люди отмечают любимые места в комментариях, владельцы этих мест приходят сами — это и есть наша воронка героев.
Обложка
Искандер на фоне закрытой витрины с табличкой «ЗАКРЫТО», жёлтая плашка «КЛАДБИЩЕ КОФЕЕН», растр и лучи.
Описание под рилс
Инсайд: закрывающееся место спасти дешевле, чем открыть новое. У него уже есть ремонт, оборудование и постоянные гости. Не хватает только голоса.
Владелец кафе, пекарни или студии в Казани? Напишите мне в директ, что за бизнес и что сейчас не так, — разберу, что можно сделать без рекламного бюджета.
Куда ведёт
Охват → отметки мест → герои выпусков → разговор с владельцем → реанимация (УК, 30 % от чистой прибыли)
02
Охватный
Самый дорогой сотрудник — вы
Ступени 1 → 4: скрытая проблема → легализуем → выход
Самый дорогой сотрудник вашей пекарни стоит за кассой. Это вы.
Двенадцать часов. Без выходных. И вам кажется, что вы экономите на зарплате.
Давайте посчитаем. Пока вы пробиваете чеки, никто не придумывает новый продукт. Никто не договаривается с соседним офисом. Никто не снимает ролик.
Вы экономите сорок тысяч на кассире и теряете всё, что могли бы заработать головой.
Это не трудолюбие. Это страх отпустить.
И самое страшное в первом выходном — обнаружить, что ничего не рухнуло.
Хозяин, который стоит за кассой, держит бизнес на месте.
Хозяин, который думает над бизнесом, ведёт его вперёд.
Сколько часов в неделю вы стоите за своей кассой? Напишите честно.
Почему так · что затрагиваем · почему залетит
Хук бьёт в самооценку владельца: «вы — самый дорогой сотрудник». Затрагиваем гордость за трудолюбие и мягко называем скрытую причину — страх отпустить, а затем легализуем выход красивой формулой. Это ступени Ханта 1–4 без прыжков. Залетит: владельцы узнают себя и пишут свои часы в комментариях, а их партнёры и супруги пересылают ролик со словами «это про тебя».
Обложка
Искандер за кассой в фартуке, жёлтая плашка «САМЫЙ ДОРОГОЙ СОТРУДНИК», подпись «— это вы».
Описание под рилс
Инсайд: распишите неделю по часам и отметьте, что из этого мог сделать кассир за сорок тысяч. Обычно это больше половины вашего дня.
Хотите вернуть себе голову и не потерять выручку? Напишите мне в директ, какой у вас бизнес, — покажу, какие часы можно отдать уже на этой неделе.
Как понять, что бизнес пора закрывать, а не спасать? Есть три признака, что спасать стоит.
Первый. У вас есть постоянные гости. Хоть двадцать человек, которые приходят каждую неделю. Значит, продукт нравится.
Второй. В отзывах хвалят продукт, а жалуются на мелочи. Долго ждать, парковки нет, «не знали, что вы здесь». Мелочи лечатся.
Третий. Выручка упала, а себестоимость нет. Значит, проблема не на кухне, а в том, сколько людей до вас доходит.
Если совпали все три, бизнес не болен. Он просто невидим.
Тогда не надо менять меню и вывеску. Надо дать людям повод о вас заговорить. Новый продукт, событие, ролик, соседи-партнёры.
А вот если гости не возвращаются, разговор другой.
Я сейчас беру несколько таких бизнесов в Казани и ставлю их на ноги вместе с владельцами.
Проверьте себя по трём признакам. Сколько у вас совпало?
Почему так · что затрагиваем · почему залетит
Диагностика по трём признакам — то, что владелец может проверить сам за 10 минут, поэтому ролик сохраняют. Затрагиваем страх «закрываться или нет» и даём надежду с условиями, без обещаний. Нативный оффер «беру несколько бизнесов» в конце — шёпотом, как требует канон. Залетит: владельцы пишут «совпало два из трёх», это прямые лиды в директ.
Обложка
Искандер с тремя пальцами, жёлтые чек-боксы «гости · отзывы · выручка», плашка «СПАСАТЬ ИЛИ ЗАКРЫВАТЬ?».
Описание под рилс
Инсайд: посчитайте по кассе, сколько чеков в месяц от гостей, которые были у вас больше трёх раз. Если это больше трети, продукт работает, чинить нужно поток.
Совпало два или три признака? Напишите мне в директ, что за бизнес и с какого месяца упала выручка, — бесплатно разберу и скажу, есть ли смысл реанимировать.
Куда ведёт
Экспертность → самодиагностика → директ → бесплатный разбор → договор с УК
04
Экспертный
Стены, которые убивают бизнес
Ступени 2 → 5: неожиданная причина закрытия → закон → решение → наша модель шёпотом
Пекарня работает пять лет. По утрам очередь. А в январе закрывается.
Не потому что плохо. Потому что собственник стен поднял аренду.
Малый бизнес часто умирает не от гостей, а от договора аренды.
Пять лет вы раскручиваете место, а вся ценность уходит тому, кому принадлежат стены.
Что с этим делать.
Первое. Договор не на год, а на несколько лет с понятной индексацией. Лучше заплатить чуть больше сейчас, чем получить сюрприз в январе.
Второе. Преимущественное право на продление. По закону оно есть у добросовестного арендатора, но договор может его отменить. Проверьте свой пункт.
Третье. Думайте о стенах заранее. Мы как раз строим модель, где стены и бизнес играют на одной стороне.
Хороший бизнес должен жить дольше своего договора аренды.
Когда заканчивается ваш договор? Поставьте напоминание за полгода.
Почему так · что затрагиваем · почему залетит
Неожиданная причина закрытия (не гости, а стены) — инсайд, который владелец не слышал от маркетологов. Опираемся на статью 621 ГК РФ, даём два действия на сегодня. Третий пункт — нативный мостик к нашей модели «стены и бизнес на одной стороне» (УК + Народный ГАБ) без финансовых слов в публичном слое. Залетит: арендаторы сохраняют ролик и проверяют договоры, а история «очередь есть, а закрылись» вызывает сочувствие и пересылки.
Обложка
Искандер у двери с табличкой «АРЕНДА ↑», жёлтая плашка «ПЕКАРНЮ УБИЛ ДОГОВОР».
Описание под рилс
Инсайд: статья 621 Гражданского кодекса даёт добросовестному арендатору преимущественное право на новый договор, но договор может это право исключить. Проверьте свой пункт сегодня.
Арендуете помещение под бизнес? Напишите мне в директ, на сколько лет ваш договор и как прописана индексация, — скажу, где риск и как его закрыть.
Куда ведёт
Экспертность → директ арендаторов → разбор договора → УК / Народный ГАБ
Свет лицом к окну, телефон на уровне глаз, вертикально.
Темп обычный: ускорение делаем при публикации.
Обложку, монтаж и описание собираем мы. Описание публикуйте без правок: в нём уже стоит призыв.
Цифры в примерах — иллюстрации для понятности. Если есть свой реальный случай — подставьте его, остальное работает так же. Статьи закона указаны по Гражданскому и Жилищному кодексам РФ.
